一、课程简介

ISO 9001是全球利用最宽泛的质量治理系统尺度
，也是企业参加招投标、进入供给链的基础性治理工具。尺度能否真正落地
，很大水平上取决于企业内部是否占有一支懂尺度、会审核、能推动改进的内审员行列。ISO 9001:2026已正式颁布
，已获证组织需在约2029年9月前实现转版
，企业不仅要维持现行系统有效运行
，还需实现文件订正、过程调整与人员能力更新
，内审怨佚是新旧版本衔接中最先必要更新知识的一批人。

实现本课程后
，学员可能逐条理解ISO 9001:2026尺度要求
，鉴别新版相对上一版的重要变动及其对文件、过程与审核铺排的影响

；可能独立假造内审打算、查抄表与抽样规划
，使用访谈、观察与纪录验证等技巧发展示场审核
，正确判定切合与不切合
，规范撰写不切合项汇报并验证纠正措施有效性
，实现内审汇报假造
，为治理评审提供有效输入
，推动内审发现整改关环
，支持系统持续改进与转版筹备。

二、培训对象

• 企业质量治理系统治理者代表、质量掌管人与系统推动专员
  
  ；
• 已获得旧版内审员资格、必要更新至 2026 版知识的内审员
  
  ；
• 尚未系统进建尺度、必要获得内审员培训合格证明的质量与工艺技术人员
  
  ；
• 出产、技术、采购、仓储、销售、客服等部门参加内审或迎审的骨干人员
  
  ；
• 掌管系统文件编写、订正与转版工作的文控与治理人员
  
  ；
• 但愿相识 ISO 9001:2026 变动重点、为转版做筹备的征询与治理人员。

三、课程收益

实现本课程后
，学员应可能：

1. 注明 ISO 9001:2026 的整体结构、过程步骤、风险与机缘思想与 PDCA 循环的落处所式
   
   ；
2. 逐条理解尺度要求
   ，明确各条款对应的过程、证据与常见不切合情景
   
   ；
3. 鉴别 2026 版相对上一版的重要变动
   ，理解转版对企业文件、过程与审核铺排的影响
   
   ；
4. 独立假造内审打算、审核查抄表与抽样规划
   
   ；
5. 使用提问、倾听、观察与纪录验证等技巧发展示场审核
   ，获取客观证据
   
   ；
6. 正确判定切合与不切合
   ，规范撰写不切合项汇报并验证纠正措施有效性
   
   ；
7. 实现内审汇报假造
   ，为治理评审提供有效输入
   
   ；
8. 在企业内推动内审发现整改关环
   ，支持系统持续改进与转版筹备。

四、课程纲领

第一章 ISO 9001:2026 概述与新旧版本差距
质量治理准则与过程步骤

；高阶结构框架

；2026 版颁布布景与重要变动点

；与上一版条款标对应关系

；转版功夫铺排（约 2029 年 9 月前实现）与转版工作重点

；转版对企业系统文件与审核铺排的影响。

第二章 尺度条款理解（上）：组织环境与辅导作用
组织及其环境的理解

；有关方需要与进展简直定

；质量治理系统领域的界定

；辅导作用与承诺

；质量方针的造订与沟通

；岗位职责、权限与沟通机造

；风险与机缘的应对策动。

第三章 尺度条款理解（下）：支持、运行与绩效评价
资源、人员能力与意识

；基础设施与过程运行环境

；监督和丈量资源

；组织知识

；产品和服务要求简直定与评审

；设计开发、表部提供过程、出产和服务提供

；标识与可追忆性

；放行与不合格输出节造

；监督、丈量、分析与评价

；内部审核与治理评审

；改进机造。

第四章 内部审核策动与筹备
内审的定位与根基要求

；年度审核规划的假造

；审核主张、领域与准则简直定

；审核组组成与分工

；审核打算与日程铺排

；查抄表假造步骤

；文件评审重点

；抽样规划设计。

第五章 现场审核执行技巧
初次会议与末次会议的组织

；提问方式与访谈技巧

；现场观察与纪录验证

；客观证据的网络与确认

；审核中的沟通与矛盾处置

；不切合项的事实描述与判定凭据

；不切合项汇报撰写规范

；内审汇报假造与整改跟踪验证。

第六章 综合演练与总结
分组发展仿照审核演练
，实现查抄表与不切合项汇报

；讲师点评

；常见问题复盘

；课程总结与答疑。

五、查核与证书

• 查核方式：在线考试
  ，满分 100 分
  ，70 分合格
  
  ；
• 考试内容覆盖尺度条款理解、新旧版本差距、内审流程与不切合项判定
  
  ；
• 查核合格后
  ，宣告培训合格证书
  
  ；
• 本课程为培崖粪课程
  ，所发证书为培训合格证明
  ，不作为国度职业资格证书使用
  
  ；
• 补考铺排详询培训中心。